プライバシーポリシー

施行日：2026年2月26日

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本プライバシーポリシーを注意深くお読みください

Cupix, Inc.（その関連会社を含め、以下総称して「Cupix」または「当社」といいます）は、お客様の個人データのプライバシーとセキュリティの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）を利用する際に、当社がお客様から、またはお客様に関して収集する個人データに関する当社の慣行を説明するものです。本サービスを利用することにより、お客様は、適用法によって課される権利または要件に従い、本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。
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「個人データ」とは、自然人またはデータ主体に関する情報であり、直接的または間接的に当該個人を識別するために使用できるあらゆる情報をいいます。

EU一般データ保護規則（以下「GDPR」といいます）および英国GDPRの適用において、Cupix, Inc.は、自社のビジネス目的で収集される個人データに関して「データ管理者（Data Controller）」となります。Cupixが本サービスの提供の一環として、お客様のコンテンツに含まれる個人データをお客様に代わってのみ処理する場合、Cupixは利用規約に従い「データ処理者（Data Processor）」として行動します。お客様は、利用規約に定められている通り、お客様のコンテンツに含まれる個人データの処理目的および手段を決定する責任を負い続けます。

1. 情報の収集

1.1 登録および支払情報

本サービスの注文、登録、または利用の際、状況に応じて、お客様は当社に情報を直接提供または提出するものとします。登録および支払情報には、例えば以下のものが含まれます。

• お客様の氏名およびアカウント資格情報
• 請求先住所やクレジットカード情報などの請求情報
• メールアドレスや郵送先住所などのお客様の連絡先情報
• お客様のアカウントに関連して本サービスで作成、共有、またはアップロードされたすべてのコンテンツ（利用規約に基づき「お客様のコンテンツ」として扱われます）

1.2 お客様のコンテンツ

当社の「利用規約」に記載されている通り、本サービスを利用する過程で、360度写真、デザイン、モデル、データセット、画像、文書などのお客様のコンテンツが当社のクラウドサーバーに送信またはアップロードされます。写真または同様の資料には、付随的な個人データが含まれる場合があります。当社は、利用規約に従い、本サービスの提供、維持、確保、および改善以外の目的で当該個人データを使用することはありません。

ただし、お客様が本サービスの利用により作成された成果物（以下「成果物」といいます）を公開することを選択した場合、この情報が公に表示される可能性があります。これらの写真内の個人データを公に表示したくない場合は、当該写真を含む成果物を公開しないでください。また、成果物を公開する前に、個人データを含む写真を無効にしたり非表示にしたりすることも可能です。

1.3 自動的に収集された情報

お客様が本サービスを利用する際、当社は本サービスを通じて以下のような特定のお客様に関する情報を自動的に収集します。

• お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレス、リクエストURL、および一般的な地理的所在地
• 本サービス内でのアクセスおよび取引に関連する日時
• お客様のコンテンツに関連するメタデータ
• お客様の本サービスの利用およびインタラクションデータ（クリックしたリンクや閲覧したページなど）、およびその他の標準的なサーバーログ情報

2. 情報の処理目的

当社は、本サービスの提供および改善のために、収集した個人データを含むお客様の情報を使用します。そのような使用の例には以下が含まれます。

• 本サービスの開発および改善
• お客様のニーズや関心を理解し、パーソナライズされた本サービスを提供すること
• お客様による本サービスの利用を管理し、取引および請求を処理すること
• 「お客様」を特定し認証することにより、本サービスのセキュリティと安全性を強化すること
• ニュースレター、任意調査、新しいアプリケーション、特別オファーやプロモーション、ならびにイベントやアップデートに関する情報を含む、当社に関する定期的な情報をお客様に送信すること。お客様は、当該通信に記載されている配信停止メカニズムを利用することにより、いつでもプロモーションメールの受信を拒否することができます。
• 本サービスを改善するための研究を含む、データおよびシステム分析を実施すること
• AIモデル開発のために匿名化された形式でデータを使用すること（ただし、当該データが個人またはお客様を特定するために合理的に使用できない場合に限ります）

適用法で義務付けられている場合、処理は、特定の処理活動に適用される範囲において、契約の履行、正当な利益（サービスのセキュリティおよび改善を含みます）、法的義務の遵守、またはユーザーの同意に基づきます。

3. 保護

当社は、お客様の個人データのセキュリティを維持するために、商業的に合理的なさまざまなセキュリティ措置を講じています。機密性の高い支払情報は、SSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を介して送信され、アクセスが制限された認可済みの決済処理業者によって取り扱われます。当社は、無断アクセスや紛失からお客様の個人データを保護するために、物理的、技術的、組織的、および管理的な保護措置を講じています。

4. 開示

当社は、個人データを販売しません。当社は、お客様の同意がある場合、またはお客様が要請した製品もしくはサービスを提供するために、外部の当事者と個人データを共有することがあります。これには、当社の事業運営をサポートし、契約に基づいて個人データの保護を義務付けられているサービスプロバイダーおよびサブプロセッサーは含まれません。ただし、当社は、分析、研究、またはサービスの改善のために、匿名化された形式または集計された形式の匿名データを第三者と共有する場合があります。

当社は、以下のいずれかの状況において、お客様に関する情報を開示する場合があります。(i) 召喚状、令状、または本サービスに関連するデータを求める裁判所もしくはその他の政府機関からの要請（以下、総称して「法的要請」といいます）に応じて、お客様の情報を公開する法的義務を負う場合。(ii) 本サービスのポリシーを執行するため、または当社もしくは他者の権利、財産、もしくは安全を保護するため。(iii) 合併、買収、または破産の場合、当社の顧客情報の管理がその承継人または譲受人に移転されることがあります。(iv) お客様を合理的に特定しない匿名化された形式または集計された形式で情報を開示する場合（例：マーケティング、広告、分析、または本サービスを改善するためのその他の利用）。

5. 国際間のデータ移転

当社の本社は韓国にあり、Amazon Web Services（AWS）を利用してクラウドサービスを運営しています。お客様の個人データは、米国にあるAWSデータセンターのいずれかに保存されます。写真を含む「お客様のコンテンツ」のその他の構成要素は、お客様から提供された住所に地理的に最も近いAWSリージョンに保存される場合があります。

お客様の個人データは、米国、シンガポール、オーストラリア、英国、およびその他の国々を含む、同等のプライバシー保護法またはデータ保護法を持たない可能性のある他の国々に移転、保存、または処理される場合があります。これらの国々は、お客様の居住地域と同等のレベルのデータ保護を提供していない場合があります。適用法で義務付けられている場合、当社は当該移転に対して適切な保護措置を講じます。お客様の個人データがどこで処理されるかにかかわらず、当社は本プライバシーポリシーおよび適用法に従って当該データを保護します。

本サービスを利用することにより、お客様は、お客様の個人データが上記のように移転、保存、および／または処理される可能性があることを認めるものとします。

6. データの保持

当社は、お客様が当社のアカウントを保有している期間、または合意された本サービスをお客様に提供するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。「お客様のコンテンツ」の削除または返却については、利用規約に従うものとします。

これには、正当なビジネス上の利益の追求、監査の実施、法的義務の遵守（および遵守の証明）、紛争の解決、および当社の利用規約の執行に必要な期間、アカウントを無効化した後もお客様の個人データを保持することが含まれる場合があります。法律によってより長い期間が義務付けられている、または許可されている場合を除き、当社の一般的な保持期間は6年間です。

7. クッキーポリシー

当社は、ユーザー認証のためにファーストパーティクッキーを配置しません。ただし、当社のウェブページにサードパーティクッキーが配置される場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はサードパーティクッキーが使用される可能性があることを認めるものとします。サードパーティクッキーは、分析、機能、およびサービスの改善のために使用される場合があります。

当社のクッキーポリシーは、クッキーとは何か、当社がどのようにクッキーを使用するか、当社が提携する可能性のある第三者が本サービスでどのようにクッキーを使用するか、クッキーに関するお客様の選択肢、およびクッキーに関する詳細情報について説明しています。

• クッキーとは何か

• クッキーとは、お客様が訪問したウェブサイトによってウェブブラウザに送信される小さなテキスト断片です。クッキーファイルはウェブブラウザに保存され、本サービスまたは第三者がお客様を認識し、次回の訪問をより簡単に、本サービスをより便利に利用できるようにします。クッキーは「永続的」または「セッション」クッキーのいずれかになります。

• 当社がどのようにクッキーを使用するか

• 当社は、ユーザー認証のためにファーストパーティクッキーを配置しません。ただし、当社のウェブページでは様々な第三者ソフトウェアを使用しており、お客様がホームページを含む当社のウェブベースの本サービスを利用およびアクセスする際に、それらのソフトウェアがお客様のウェブブラウザに多数のクッキーファイルを配置する場合があります。第三者ソフトウェアは、特定の機能を有効にしたり、分析を提供したりするためにクッキーを使用する場合があります。

• クッキーに関するお客様の選択肢

• クッキーを削除したい場合、またはウェブブラウザにクッキーの削除もしくは拒否を指示したい場合は、ウェブブラウザのヘルプページにアクセスしてください。 ただし、クッキーを削除したり受け入れを拒否したりすると、当社が提供するすべての機能を使用できなくなる可能性があり、一部のページが正しく表示されない場合があることにご注意ください。

• クッキーに関する詳細情報の入手先

• クッキーおよび以下の第三者ウェブサイトについてさらに詳しく知ることができます。

  • • AllAboutCookies: http: //www.allaboutcookies.org/
    • Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/

適用法で義務付けられている場合、ブラウザまたはプラットフォームのコントロールを通じてクッキーの設定を管理できます。

8. 韓国の個人情報保護法遵守

当社はお客様の個人情報を重視しており、韓国の個人情報保護法を遵守するために必要な予防措置を講じています。韓国の個人情報保護法に従い、お客様は本サービスにログインしてアカウント設定を利用することにより、本サービスにアップロードした個人データにアクセスし、修正または削除することができます。変更は直ちに反映されます。

9. 児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）遵守

当社は、COPPA（児童オンラインプライバシー保護法）の要件を遵守しており、13歳未満の者からはいかなる情報も収集しません。本サービスは、13歳以上の者のみを対象としています。保護者の同意なく13歳未満の児童の個人データが収集されたことを検知した場合、当社は当該情報を削除するために適切な措置を講じます。

10. EU市民の権利

お客様が欧州連合または英国に所在する場合、以下の権利を有します。

• アクセス権 — お客様は、ご自身の個人データのコピーを請求する権利を有します。適用法で認められている場合、当社はこのサービスに対して手数料を請求することがあります。
• 修正権 – お客様は、不正確であると思われる情報を修正するようCupixに請求する権利を有します。また、不完全であると思われる情報を補完するようCupixに請求する権利も有します。
• 消去権 – お客様は、特定の条件下でCupixに個人データの消去を請求する権利を有します。
• 処理の制限権 – お客様は、特定の条件下でCupixに個人データの処理を制限するよう請求する権利を有します。
• 処理に対する異議申立権 – お客様は、特定の条件下でCupixによる個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。
• データポータビリティ権 – お客様は、特定の条件下で当社が収集したデータを他の組織に移転すること、またはお客様に直接提供することをCupixに請求する権利を有します。

お客様は、現地のデータ保護当局に異議を申し立てる権利も有します。

当社は、確認済みの要請に対して1ヶ月以内に回答します。これらの権利を行使したい場合は、本プライバシーポリシーの末尾にある連絡先を使用して当社までご連絡ください。

11. 変更

当社は、随時プライバシーポリシーを変更、改訂、または更新することがあります。プライバシーポリシーを実質的な方法で変更または更新する場合、当社のウェブサイト上に更新されたプライバシーポリシーとともに通知を掲載するか、メールで送信します。上記の「最終更新日」は、本プライバシーポリシーの発効日を反映しています。

CUPIXへの連絡先

本プライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、当社までご連絡ください。

• 電子メール: privacy@cupix.com
• 手紙を郵送してください:

• 郵便：米国およびカナダでCupixを利用するお客様および認可ユーザー向け： 
  ‍Cupix America, Inc.
  3016 Polar Lane, Suite 303 Cedar Park, TX 78613 USA
  ‍
  または
  
  米国およびカナダ以外でCupixを利用するお客様および認可ユーザー向け： 
  ‍6 Middlemiss St, Lavender Bay NSW 2060 Australia
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  または
  
  ‍Cupix, Inc.B-605, U-Space 2, 670 Daewangpangyo-ro,
  Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do,
  South Korea (郵便番号: 13494)

更新情報：プライバシーポリシー

• 2017年4月4日
• 2019年3月5日

以前のバージョン

• 2025年9月25日